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[单选题]在餐厅服务过程中做到“平等待客、一视同仁”,就必须做到( )。
  • A不了解客人的身份
  • B不研究客人的个性心理需求
  • C不记忆是新客人还是老客人
  • D不因为内宾或外宾而服务不一样
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