某企业开展了一次为期三个月的新员工入职培训,旨在帮助新员工快速熟悉公司业务流程、掌握岗位技能并融入企业文化。培训结束后,培训部门需要对此次培训的教学质量进行评估。
材料:培训期间,培训师对新员工的课堂表现进行了记录,包括出勤情况、课堂参与度(如提问次数、小组讨论发言次数)等。同时,在培训结束时组织了理论知识考试和实际操作考核,并收集了新员工对培训内容、培训师教学方法以及培训组织安排的反馈意见(通过在线调查问卷的方式)。
请列举出至少三种可用于收集此次培训教学质量数据的方法,并结合材料说明每种方法收集到的数据。(9分)
在整理数据时,对于课堂表现记录中的出勤情况,如何进行分类整理以便更好地分析?(3.5分)
若要录入此次培训的考核成绩,应选择何种软件工具较为合适?简述原因。(3.5分)
假设通过数据分析发现新员工在实际操作考核中的平均成绩较低,从数据使用的角度,应如何进一步分析原因并提出改进措施?(14分)