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[单选题]
直播团队 “员工离职知识传承” 的核心是( )
A
仅要求离职员工整理工作手册(无访谈,易遗漏隐性知识)
B
对核心工作内容进行录音 / 录像,留存资产(无解读,接任者难理解)
C
提前 1 个月要求离职员工整理 “岗位操作手册(含痛点解决方案)”+ 与接任者进行 2 次交接访谈(落地)
D
不做专门传承,让接任者自行摸索(效率低,易出错)
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试题答案:
C
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