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[单选题]
导游不直接纠正旅游者的错误行为,而是旁敲侧击、保留其自尊心的劝慰方法是( )
A
正面引导法
B
侧面迂回法
C
间接暗示法
D
正面回绝法
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
侧面迂回法也称 “兜圈子”,通过委婉的方式提醒客人,避免直接指责,能让客人在不失面子的情况下接受建议。
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