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[单选题]
导游疏导游客不满情绪时,物质补偿法的具体体现是( )
  • A耐心倾听游客倾诉     
  • B因景点未去成,为游客升级餐标
  • C解释问题产生的原因     
  • D讲笑话转移游客注意力
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