导游处理旅游常见问题和突发事件的首要原则是（）-职培乐云平台

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[单选题]导游处理旅游常见问题和突发事件的首要原则是（）

A以人为本，救援第一

B及时报告，加强沟通

C依法依约，合理可能

D安抚游客，避免投诉

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