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[多选题]
关于乔吉拉德的“250定律”,以下理解正确的是哪些?
A
一个顾客背后可能影响250个人
B
不得罪任何一位顾客的重要性
C
顾客满意度直接影响潜在客户数量
D
该理论只适用于美国市场
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试题答案:
A
B
C
答案解释:
无
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