[多选题]导游在服务中应如何体现“宾客至上”的原则？
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- 1. 居住在青云小区号楼二层的 5 户居民在自家窗户上安装了金属护拦,原因是小区内一层住 户窗户均装有护拦,致使 3 号楼和 6 号楼二层的三家住户最近发生被盗事件,这 5 户居民认为 应增加必要的安全防范措施。该小区的物业管理公司得知后立刻要求这 5 户居民自行拆除,理 由是青云小区业主委员会与该物业管理公司签订了物业服务合同,合同中规定,居民不得擅自 改变。房屋建筑及设施设备的结构、外貌、设计用途、功能布局等。该 5 户居民承认安装护 拦的事实,但是拒不拆护拦。请问,物业管理公司可以按照怎样的程序、采取哪些方法解决该 问题？
- 2. 下列哪项不属于我国劳动力市场供求的主要问题？（ ）
- 3. 以下哪一项不属于下播的话术技巧（ )。
- 4. 直播销售方案的执行规划不包括以下哪项（ ）
- 5. 建立第三方宣传供应商资源库时，应进行综合评估，在价格、质量、信誉、资源、服务、合规性等多维度建立筛选标准，才能选出真正适合企业需求的供应商，实现宣传效果最大化和合作风险最小化。（ ）
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