导游在处理游客关系时，需注意哪些方面？-职培乐云平台

首页

课程中心: 点播课程直播课程面授课程专栏课程活动中心训练营

考试中心: 考试练习评价工种

就业中心

合作机构

新闻资讯

关于我们

更多: 产品介绍 OEM版本课程目录证书查询帮助中心

当前类别：职培乐云平台> 职培乐在线考试评价平台> 文旅部门> 浏览试题

[多选题]导游在处理游客关系时，需注意哪些方面？

A建立良好的第一印象

B维持积极的情绪感染力

C创造友好气氛，减少游客紧张感

D避免冷漠表情，保持微笑服务

收藏查看答案

相关题目

热门试题

热门试卷